Banjalučki Dom zdravlja o padu IZIS sistema: Radimo usporeno, jer ne možemo primiti toliko pacijenata

03.01.2024. | 19:26

Sve ambulante Doma zdravlja Banjaluka rade, ali medicinski radnici rade sporije nego inače. Ne možemo da primimo pacijenata kao u redovni okolnostima.

Ovo za Srpskainfo kaže Kosana Stanetić, načelnica Službe porodične medicine Doma zdravlja Banjaluka. Dom zdravlja, kao i sve ostale javne zdravstne ustanove u Srpskoj, se od 31. decembra suočava sa velikim problemom u fukcionisanju zbog hakerskog napada na integrisani zdravstveni informacioni sistem (IZIS).

–  Svi smo na svojim radnim mjestima. Samo radimo usporeno, jer ne možemo primiti toliko pacijenata kao što primamo sa elektronskim kartonima. Ali, svi oni koji su hitni, koji trebaju neodložno da dobiju neku uslugu, su zbrinuti. Uglavnom, prva smjena prvog radnog dana poslije novogodišnjih praznika je protekla dobro. Malo više truda i muke od strane zdravstvenih radnika – objašnjava Stanetićeva koja se nada da će program biti osposobljen što prije.

Kaže da nije problem pregledanje pacijenata već nedostatak informacija koji postoje u elektronskim zdravstvenim kartonima i vođenje administracije od pisanja recepata, uputnica, doznaka, bolovanja i sve ostalo što porodični ljekari izdaju.

– Obezbijeđeni su štampani recepti, tako da doktori pišu ručno recepte, ručno i uputnice i specijalističke i bolničke i to se sada priznaje. Drugu varijantu nemamo – dodaje Stanetićeva.

Problem je i to što su doktorima sada nedostupni podaci o tome kada su pacijenti dobili prethodnu terapiju, koju terapiju kontinuirano koriste, a situaciju im usložnjava i to ne pišu fabričke već generičke nazive lijekova.

– Formirali samo papirne protokole, tako da svaki doktor umjesto elektronskog kartona, vodi evidenciju u jednom svom internom protokolu gdje evidentira pacijente koji su bili na pregledu – dodaje Stanetić.

Niko im to nije zvanično rekao, ali ona vjeruje da će sve podatke koje su ispisali ručno, morati unijeti u elektronsku bazau kada sistem bude osposobljen.

– Mi smo i ranije radili ručno, ali više od 10 godina radimo u elektronskom zdravstvenom kartonu u kojem se nalaze sada svi podaci i formulari i zato nam sada ovo otežava rad – navodi Stanetićeva.

Ona apeluje na pacijente da budu strpljivi i da imaju razumijevanja, ističući da će hitna stanja odmah biti zbrinuta.