Carina koči, ali kupci ne odustaju: Temu već “zaposlio” nove dostavljače u BiH FOTO

30.10.2024. | 11:24

Veći vozni park i dodatni kadar – jedino tako je banjalučka dostavna kompanija “X Ekspress” mogla da se izbori sa sve većim brojem narudžbi koje stižu sa Temu, platforme za internet kupovinu. U odnosu na prošli mjesec, obim poslovanja u oktobru povećan je za 20 odsto, kažu za BL portal iz marketing tima ove kompanije, što direktno povezuju sa početkom saradnje sa Temu.

Temu je u BiH aktivan od početka oktobra, a građane su primamile reklame ove platforme na svakom “ćošku” interneta i, prije svega, nerealno niske cijene robe široke potrošnje. Mnogi su odmah krenuli sa narudžbama, a prvi paketi već su isporučeni sredinom oktobra.

Iz kompanije „X Expres“ navode i da su, prema njihovim podacima, te „testne“ narudžbe prošle dobro i da su kupci zadovoljni isporučenim proizvodima, pa su se mnogi od njih odlučili za nastavak kupovine, tako da narudžbe, a samim tim i paketi, ne prestaju da pristižu.

„Tokom oktobra, građani Bosne i Hercegovine su pokazivali sve veće interesovanje za online kupovinu preko Temu aplikacije. Analize pokazuju da se značajan broj korisnika odlučuje za ovu platformu, što je rezultiralo povećanjem narudžbi i vraćanjem zadovoljnih kupaca. Korisnici koji su imali pozitivna iskustva sa aplikacijom, ponovo naručuju i kupuju, što dodatno potvrđuje rastuću popularnost Temu aplikacije na tržištu“, objašnjvaju iz ove kompanije za BL portal.

Kako, zasad, jedini sarađuju sa Temu, a broj narudžbi raste, “X Ekspress” je bio prinuđen i na reorganizaciju, kako bi mogli da odgovore na povećan obim poslovanja.

„U svjetlu tako dinamičnog razvoja, kompanija je sprovela reorganizaciju svoje distributivne mreže, izvršila optimizaciju ruta, povećala kapacitet voznog parka i angažovala dodatni kadar kako bi osigurala efikasniji sistem dostave. Ovo je zahtijevalo posebnu koordinaciju timova i tehnološka unapređenja, kako bi se sve pošiljke, bilo od postojećih klijenata ili novih kupaca, dostavljale u najkraćem mogućem roku“, dodaju iz ove kompanije.

Ipak, taj najkraći mogući rok ne zavisi samo od dostavne kompanije. Kupci primjećuju da prilikom praćenja dostave paketa, koji je moguć na aplikaciji, najviše koči proces carinjenja i ulaska paketa, odnosno robe u BiH.

„Ja sam, recimo, naručio paket 10. oktobra, 18. je paket avionom iz Kine stigao na aerodrom sa kojeg je trebalo da se roba carini i isporučuje dalje, a tek 29. oktobra dobio sam obavještenje da je carina preuzela paket i sada je u procesu carinjenja“, otkriva za BL portal Banjalučanin Miloš, koji još čeka svoj prvi paket.

Kada je riječ o carinskim obavezama, važno je napomenuti da se na pakete u iznosima manjim od 300 maraka ne plaća carina, a kako kažu dostavljači, upravo ti paketi čine veliku većinu narudžbi.

Srđan Banović, BL portal