Kontroverzna praksa: Usporavanje starijih ajfona papreno će koštati Epl

20.11.2020. | 09:36

Epl je pristao da plati milione dolara za 34 države zbog svoje kontroverzne prakse usporavanja starijih ajfona u namjeri da im produži vijek trajanja baterije.

Američki tehno gigant će platiti ukupno 113 miliona dolara za države koje su pokrenule istrage protiv kompanije, uključujući Kaliforniju i Arizonu. Ovaj problem usporavanja uređaja doveo je do gašenja velikog broja ajfona, što je naljutilo Eplove korisnike.

Umjesto da svojim korisnicima otkrije problem ili zamijeni baterije, Epl je u decembru 2016. pokrenuo ažuriranje softvera koje je uticalo na performanse starijih ajfon modela. Mnogi su vjerovali da Epl na ovaj način pokušava potaknuti korisnike da kupe nove ajfone.

“Velike tehnološke kompanije moraju prestati manipulisati svojim potrošačima i reći im potpunu istinu o njihovim politikama i proizvodima”, rekao je u saopštenju za medije državni tužilac iz Arizone Mark Brnovič.

U to vrijeme, nakon što su korisnici starijih ajfona otkrili problem na uređajima, kompanija se javno izvinila zbog svojih postupaka te je snizila cijenu zamjenskih baterija sa 79 na 29 dolara.

“Znamo da neki od vas smatraju da vas je Epl iznevjerio. Izvinjavamo se. Prvo i najvažnije, nikada nismo i nikada ne bismo takvo nešto učinili da namjerno skratimo vijek trajanja bilo kojeg Appleovog proizvoda i pogoršamo korisničko iskustvo”, saopštila je kompanija 2017. godine.

Pored toga što je državama platio milione dolara, Epl se složio da će na svojoj veb stranici pružati napomene o stanju i performansama baterije ajfona.