Korisnici tužili Samsung: Zaštitno staklo puca samo od sebe
01.05.2021. | 16:30Korisnici Samsung telefona tužili su kompaniju iz Južne Koreje.
Mušterije tuže Samsung zbog defekta na modelu mobilnog telefona S20.
Samsung nije upozorio korisnike na defekt koji ima model S20 i oni ih tuže zbog prevare i kršenja zakona između proizvođača i kupca.
Advokati kompanije “Hagens Berman Sobol Shapiro LLP”, koji zastupaju mušterije Samsunga, podigli su tužbu 27. aprila.
O čemu se radi?
Defekt koji se navodi u tužbi je pucanje zaštitnog stakla na kameri, koje puca samo od sebe, bez ikakvog pritiska ili uticaja na njega. Tužioci navode da ne pomaže ni zaštitna maska, kojom su pokušali da sačuvaju zaštitno staklo od pucanja.
Kada su željeli da zamjene staklo, odgovor iz Samsunga bio je da garancija to ne pokriva i da moraju da pošalju telefon na servis, što će ih koštati ukupno 500 dolara.