Poslovni nalog: Viber uvodi funkcije koje će koristiti malim firmama

27.11.2024. | 15:46

Vlasnici malih firmi širom svijeta, uključujući i u Srbiji, imaće mogućnost da besplatno otvore poslovni nalog na Viberu i na taj način predstave svoje poslovanje.

Nove funkcije će malim firmama omogućiti da budu primijećene u pretragama aplikacije i upravljaju komunikacijom sa svojim klijentima, najavila je kompanija Rakuten Viber.

Kompanije će moći da kreiraju javni poslovni profil koji obuhvata: naziv, logo kompanije, kategoriju poslovanja, djelatnost, opis svojih proizvoda i radno vrijeme.

Svi korisnici Vibera koji imaju Poslovne naloge će biti istaknuti putem posebne etikete u 1-na-1 prepiskama, čime će njihova vidljivost i prepoznatljivost biti povećane među njihovim kontaktima i potencijalnim novim kupcima i klijentima.

Firme će biti u mogućnosti da lako upravljaju interakcijama sa kupcima i klijentima koristeći alate koji automatski pružaju odgovore na pitanja upućena njima van radnog vremena, automatski šalju poruke o odsutnosti ili pozdravljaju nove kupce i klijente standardizovanom porukom dobrodošlice.

Viber je te novitete u funkcijama već uspješno lansirao u Grčkoj i na Filipinima, prenosi Tanjug.