Četiri znaka da je vrijeme da mijenjate doktora
11.04.2024. | 21:59Da li ste se nekada obratili stručnjaku kada ste imali zdravstveni problem, a on bi djelovao nezainteresovano, osuđivao vas, odbijao da prihvati vaše brige i odgovori na pitanja?
Neki misle da je ovo ponašanje prihvatljivo, jer su medicinski radnici vrlo zauzeti i imaju veliki broj pacijenata (te “nemaju vremena” da budu posvećeni), ali zapravo, ovo su znakovi da je možda došlo vrijeme da okončate saradnju i potražite novog doktora.
Postoje brojni razlozi zbog kojih pacijenti mogu da odluče da promijene ljekara: neki od njih uključuju preseljenje, promjenu finansijske situacije, promjenu plana osiguranja i još mnogo toga.
Međutim, pored ovih okolnosti, nekada je dovoljno da sami procijenite da li vam trenutni doktor odgovara. Možda spolja djeluje kao da je sve u redu, a vaš subjektivni osjećaj vam uporno govori da nešto “ne štima” u odnosu sa ljekarom, ali još uvijek ne znate šta.
Postoji nekoliko potencijalnih objašnjenja zašto vam ne odgovara trenutni medicinski stručnjak, a svaki od njih može biti dovoljno dobar razlog da ga promijenite:
Loša komunikacija
Komunikacija koja nije zadovoljavajuća može imati više oblika, a neki od najčešćih su:
- Pružalac usluge ne uvažava brige pacijenta
- Doktor deluje rasejano i nezainteresovano kada komunicira
- Doktor često prekida svog pacijenta dok govori
- Doktor ne uspostavlja kontakt očima niti bilo koji drugi znak da bi pokazao da obraća pažnju
- Ljekar ne kontaktira pacijenta na vreme nakon dobijanja važnih rezultata ili informacijama o njegovom zdravlju
- Ljekar ne daje vreme pacijentu da postavi pitanja i ne pomaže mu da razjasni svaku nedoumicu
- Medicinsko osoblje nema dobru međusobnu komunikaciju
Kada se pojavi bilo koji od navedenih primera, kao pacijent se vjerovatno osjećate zbunjeno i zanemareno, a to je posljednji utisak koji bi trebalo da imate kada želite da se posvetite svom zdravlju.
Ljekar je bio neprofesionalan
Ako se osjećate osramoćeno ili neprijatno nakon posjete ljekaru, onda bi trebalo da se zapitate kako je prošao pregled. Da li vam je lekar upućivao neprikladne komentare o vašem izgledu, fizičkom ili mentalnom zdravlju? Da li vam je postavljao pitanja koja se ne odnose na zdravlje, već na vaš lični život? Ako je odgovor potvrdan, onda potražite drugog stručnjaka, sa kojim ćete se osećati prijatnije.
Doktor ne prihvata druga mišljenja ili preporuke
Isuviše arogantan i ponosan ljekar vjerovatno nije dobar izbor. Ako vaš ljekar insistira da nije potrebno da dobijete preporuke ili mišljenja drugih stručnjaka, to je “crvena zastavica” zbog koje se možete osjećati “zarobljeno”.
Ljekar koji zaista brine o zdravlju svog pacijenta bi omaložavao druga mišljenja i ne bi pokušavao da spriječi pacijenta da se raspita/traži njegu kod drugih specijalista u medicinskoj oblasti.
Osjećate se “izgubljeno”
Ako djeluje kao da liječenje nema efekta nakon dužeg perioda, da osoblje ni ljekar nisu ljubazni, nemate povjerenja u njih i ne osjećate se kao da ste u dobrim rukama (čak i kada ne možete pronaći konkretan razlog), vjerovatno nemate osjećaj da se oporavljate i da znate šta zapravo treba da radite.
Osim liječenja određenog zdravstvenog stanja, ljekar mora da se pobrine da se pacijent osjeća bezbjedno, da može da mu prepusti odluke o njegovom zdravlju.
